Solicitud de visita para centros educativos

El Patronato del Alcázar permite acogerse a un formato de tarifa reducida en la visita al Palacio y al Museo de Artillería, a los alumnos y profesores de los centros educativos de enseñanza reglada.

Información importante antes de realizar tu reserva: Si tienes alguna duda, puedes contactar con nuestro Servicio de Atención al Cliente llamando al +34 921 210 515 o enviando un correo electrónico a atencionalcliente@alcazardesegovia.com. Por favor, ten en cuenta que no se atenderán consultas realizadas por otros medios.

Asimismo, te informamos de que, debido a circunstancias imprevistas en el servicio de guías, actualmente no es posible reservar guías del Alcázar para tu visita. Como alternativa, ponemos a tu disposición nuestra nueva audioguía para smartphones, diseñada para ofrecerte una experiencia completa durante tu recorrido. Puedes adquirirla fácilmente al efectuar tu reserva. Para más información, te invitamos a ver este vídeo explicativo: https://youtu.be/faa2EW3Xb2Y.

Recuerda que este formulario es dinámico. Es necesario completar todos los datos en el orden indicado, ya que los campos se mostrarán o actualizarán automáticamente según las opciones seleccionadas. Antes de completar tu reserva, te recomendamos visitar nuestra página web alcazardesegovia.com para consultar los días excepcionales de cierre del monumento, ya que esta información no está incluida en el formulario de reservas.

Datos del centro educativo

Tenga en cuenta que el Alcázar de Segovia considera enseñanza reglada la que se imparte en centros públicos o privados de enseñanza (colegios, institutos, universidades, academias oficiales de formación) de forma presencial, a distancia (e-Learning) o mixta, cuyo resultado para el alumno es la obtención de un título con validez académica en el sistema educativo oficial del país.

Datos de contacto de la persona que efectúa la reserva

Para contactar en caso de incidencia.
Se confirmará la aceptación de la reserva a través de este email, asegúrese de que lo teclea correctamente.

Datos de la visita

Tipo de visita

Debe cumplimentar este dato para poder continuar con el formulario

Recuerde:
  • Los alumnos NO circularán agrupados por el interior del Alcázar y los profesores NO podrán dar explicaciones en las salas, ya que es obligatorio el uso de sistemas de radioguía.
  • Una opción muy aconsejable es efectuar la visita con nuestras audioguías, las cuales pueden ser reservadas en este mismo formulario o compradas en las taquillas el mismo día de la visita.
  • Por favor, no efectúe reservas incumpliendo las condiciones citadas, ya que no se le permitirá a su grupo la entrada al monumento.
  • Deberá asignar a cada grupo un profesor responsable que lo acompañe durante toda la visita y proporcione las explicaciones. El tamaño máximo de cada grupo no podrá superar las 30 personas (Incluido el responsable de grupo)
  • Los grupos deberán contar con sistema de radioguía (profesor con micrófono emisor y alumnos con auriculares receptores).
  • Por favor, no efectúe reservas incumpliendo las condiciones citadas, ya que no se le permitirá a su grupo la entrada al monumento.
  • El Alcázar de Segovia no permite reservar la visita a los Centros Educativos con guías externos.
  • Por favor, no continue cumplimentando este formulario y contacte con el profesional o guía que les va a efectuar la visita para que sea él, a través de su cuenta en la plataforma de Clorian, quien se encargue de efectuar todos los trámites y compra de entradas.

Componentes de la visita

Si en su centro educativo hay alumnos con discapacidad de 65% o superior, debe indicarlo en comentarios, en la parte inferior del formulario.

En caso de que los componentes del grupo sean más de 30 personas entre profesores y alumnos, el Departamento de Atención al Cliente dividirá el total de personas en varios grupos de composición numérica similar, otorgando una gratuidad a un profesor responsable de grupo. Indíquenos la composición numérica de dichos grupos en el campo observaciones.

Recintos a visitar

Desde la imponente Torre de Juan II disfrutarás de unas vistas incomparables de la Ciudad Vieja de Segovia, Patrimonio de la Humanidad por la UNESCO. En el Palacio podrás recrear el ambiente medieval que durante siglos albergó a la corte castellana, asombro de los viajeros de la época por su magnificencia. Intrigas palaciegas, bodas reales y sucesos asombrosos tuvieron lugar entre sus muros, que acogieron a veintidós reyes. En el Museo conocerás la historia del Real Colegio de Artillería y su destacada contribución al progreso científico e industrial de España y de Europa.

Aviso: la subida de la Torre de Juan II consta de 152 peldaños en escalera estrecha de caracol. No se recomienda el acceso a personas con problemas de salud.

La visita a la Torre de Juan II y al Museo de la Artillería es por libre, sin guía del Alcázar.

Audioguía en tu móvil

Transforma la visita de tu Centro Educativo al Alcázar de Segovia en una aventura interactiva para tus alumnos con nuestras audioguías digitales. Fáciles de usar, sin necesidad de registros ni descargas, solo necesitan un smartphone para acceder. Explora los rincones llenos de historia, arquitectura impresionante y obras de arte, acompañados de relatos fascinantes y anécdotas de uno de los castillos más famosos del mundo.

Reserva ahora y recoge tus audioguías en la taquilla. Asegúrate de que cada alumno traiga su móvil con batería cargada el día de la visita.

Métodos de pago

Una vez confirmada la solicitud, recibirá un correo con las instrucciones para abonar su reserva. Completado el pago, recibirá un correo electrónico con las entradas, así como con un enlace para poder descargar su factura simplificada o nominal, pudiendo completarla en este último caso con los datos que necesite.

Fecha de la visita

Antes de hacer su reserva, le aconsejamos revisar en nuestra web alcazardesegovia.com los días excepcionales de cierre del monumento, ya que en el formulario no aparecen contemplados.

Antes de hacer su reserva, le aconsejamos revisar en nuestra web alcazardesegovia.com los días excepcionales de cierre del monumento, ya que en el formulario no aparecen contemplados.

Pago con tarjeta bancaria: reserva previa y obligatoria con al menos 72 horas de antelación a la fecha de la visita. Las reservas no abonadas en dicho plazo, son canceladas automáticamente por el sistema. No espere al último momento.

Antes de hacer su reserva, le aconsejamos revisar en nuestra web alcazardesegovia.com los días excepcionales de cierre del monumento, ya que en el formulario no aparecen contemplados.

En el caso de pago por transferencia y para poder efectuar la conciliación bancaria, el plazo mínimo para efectuar su reserva es de 15 días previos a la visita. Las reservas no abonadas en este plazo, son canceladas automáticamente por el sistema. No espere al último momento.

* La última oportunidad para subir a la torre de Juan II será con la entrada de “Palacio, Museo y Torre” de las 16:30 horas en horario de invierno o de las 18:30 horas en el de verano

* La última oportunidad para subir a la torre de Juan II será con la entrada de “Palacio, Museo y Torre” de las 16:30 horas en horario de invierno o de las 18:30 horas en el de verano

* La última oportunidad para subir a la torre de Juan II será con la entrada de “Palacio, Museo y Torre” de las 16:30 horas en horario de invierno o de las 18:30 horas en el de verano

* La última oportunidad para subir a la torre de Juan II será con la entrada de “Palacio, Museo y Torre” de las 16:30 horas en horario de invierno o de las 18:30 horas en el de verano

Observaciones