Visita individual CON GUÍA DEL ALCÁZAR

Clientes que visiten el monumento de forma particular y reserven un guía en exclusiva para su visita.
Suplemento de 50€ por guía, entradas no incluidas.
Consulte a reservas@alcazardesegovia.com para informase.

Si desea contratar un guía en exclusiva para su visita al monumento, no dude en hacer la reserva ahora mismo, para el día y la hora que le convengan. Podemos ofrecerle una visita guiada por el Alcázar en castellano, inglés o francés, siempre en función de la disponibilidad de guías. Incluye un sistema de radioguía de última generación (guía con micrófono emisor y visitantes con auriculares receptores), que permite ofrecer una gran calidad de audio en la visita. Puede durar aproximadamente 45 minutos. Cumplimente el formulario y nuestro Dpto. de Reservas tramitará su solicitud.

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¿Cuándo quiere venir?

El departamento de reservas del Alcázar verificará la disponibilidad de guías para la hora y fecha solicitadas. Si no fuera posible prestar el servicio en los términos solicitados, o se detectara algún error, le será comunicado mediante correo electrónico.

Reserva previa y obligatoria con al menos 72 horas de antelación.

* El cupo y la distribución horaria general que regulan las visitas en grupo podrán estar sujetos a variaciones puntuales en momentos específicos de máxima afluencia de visitantes al Alcázar. / * The Alcázar reserves the right to allow or to establish special conditions for group visits to guarantee the quality for all visitors.

* El cupo y la distribución horaria general que regulan las visitas en grupo podrán estar sujetos a variaciones puntuales en momentos específicos de máxima afluencia de visitantes al Alcázar. / * The Alcázar reserves the right to allow or to establish special conditions for group visits to guarantee the quality for all visitors.

Antes de hacer su reserva, le aconsejamos revisar en nuestra web alcazardesegovia.com los días excepcionales de cierre del monumento, ya que en el formulario no aparecen contemplados.

Persona responsable del grupo que efectúa la reserva. / Person responsible for the group making the reservation.

Nombre del cliente que efectúa la reserva de Guía

Para contactar en caso de incidencia.

Si no recibe respuesta en los 2 días laborables posteriores, póngase en contacto con nosotros de nuevo. En ciertas ocasiones, puede suceder que sus correos electrónicos sean redirigidos automáticamente a nuestro buzón de spam o que Vd. no reciba los nuestros por el mismo motivo.
Si no recibe respuesta en los 2 días laborables posteriores, póngase en contacto con nosotros de nuevo. En ciertas ocasiones, puede suceder que sus correos electrónicos sean redirigidos automáticamente a nuestro buzón de spam o que Vd. no reciba los nuestros por el mismo motivo.

Se confirmará la aceptación de la reserva a través de este email.

Componentes del Grupo

En el caso de que algún miembro de su grupo cumpliera alguno de los requisitos establecidos que dan derecho a entrada reducida o gratuita (menor de 16 años, desempleado, discapacidad, etc.), dicha persona tendrá derecho a beneficiarse de las mismas. Los productos adquiridos con tarifa reducida o gratuita requieren obligatoriamente la presentación de la acreditación correspondiente en el control de accesos situado en la entrada al monumento.

Entrada general

Entrada gratuita

Entrada reducida

En caso de que el grupo reservado supere el límite fijado en las CONDICIONES GENERALES “CLIENTE INDIVIDUAL CON RESERVA DE GUÍA EN EXCLUSIVA” , el Departamento de Reservas dividirá el total de componentes en varios grupos, asignando a cada uno un guía.
Recuerde: el servicio de visitas guiadas facilita un mejor comprensión y disfrute del Palacio, pero el Alcázar no exige el acompañamiento de un guía.

La visita guiada incluye, sin sobrecoste alguno, un sistema de fonía/guiado (guía con micrófono emisor y visitantes con auriculares receptores), que permite disfrutar de una gran calidad de audio en la visita.

La visita a la Torre de Juan II es por libre, sin guía del Alcázar.

El acceso a la Torre de Juan II, dadas sus particularidades (152 escalones en escalera de caracol estrecha) está restringido: no hay acceso para personas con dificultades de movilidad, ni se permite el paso a menores no acompañados.

Debe tener en cuenta que:

  • El pago con tarjeta deberá realizarlo con un mínimo de 72 horas (3 días) de antelación a la fecha de la visita.

Una vez confirmada la solicitud por el departamento de reservas recibirá un correo con las instrucciones para abonar su reserva. Completado el pago, recibirá un correo electrónico con el justificante de la reserva y el localizador, así como con un enlace para poder descargar su factura.

Al usar este formulario accede al almacenamiento y gestión de sus datos por el Patronato del Alcázar de Segovia. Asimismo, solicitamos su autorización para enviarle comunicaciones relacionadas con el servicio solicitado por cualquier medio (postal, email o teléfono)